Elon Musk geçen hafta Twitter’ın sahibi olduğundan beri, Twitter’a yönelik planları, özellikle de doğrulama rozetleri gibi çeşitli ücretler olasılığı hakkında bir tartışma yaşandı. Bunlar, bir hesabın ait olduğunu söylediği kime ait olduğunu insanlara bildiren mavi onay işaretleridir. Bunlar çoğunlukla anlaşılmaz bir süreçle önemli kullanıcılara – ünlüler, devlet başkanları, resmi ajanslar, gazeteciler – verildi.
Bazıları ücret alma fikriyle alay etti ve bunun ifade özgürlüğünü baltalayacağını ve eşitsizlikler yaratacağını iddia etti. Musk’ın görevi devralmasından bu yana Twitter’dan çekinmeye başlayan reklamcılardan gelen baskının, onu nefret söylemini bastırmak için siteyi denetlemeye devam etmeye zorlayacağını savunuyorlar – bu, eskisinden farklı yapabileceğinin sinyalini verdi.
Eleştirmenler, ücretlerin siteyi terk etmelerine neden olabileceğini söylediler ve başkalarına da bunu yapmaları için yalvardı. İsterseniz bırakın, ancak Twitter, özellikle gazeteciler platformdan oldukça etkilenmiş göründüğü için, birçok kullanıcı ayrılsa bile, büyük olasılıkla haberleri ve daha geniş kültürü şekillendirmede etkili olmaya devam edecek.
Bizi nefret söyleminden ve dijital sosyal medyanın daha da yozlaşmasından tek başına reklamcıların kurtaracağı fikri bir hüsnükuruntu. Öncelikle reklamveren tarafından finanse edilen bir site ne ücretsiz ne de sağlıklıdır. Dijital kamusal alanımızın büyük bir kısmının (Facebook, YouTube, TikTok, Instagram ve Twitter) reklamlara bel bağlaması, kabileleştirmeyi, nefret söylemini ve gözetlemeyi zararlı bir şekilde körükledi.
Reklamveren tarafından finanse edilen dijital medya ile, reklamcılar gerçek müşterilerdir ve reklamları daha hassas bir şekilde hedefleyebilmeleri için mümkün olduğu kadar uzun süre alabildikleri kadar bizim dikkatimiz ve verimiz için para ödüyorlar. .
Reklamverenler için kullanıcıları sitede tutma ihtiyacı, araştırmaların sosyal medyada çok daha kolay seyahat ettiğini gösterdiği, genellikle yanlış, kışkırtıcı veya kabileleştirici içerikle etkileşimi artıran tasarım ve algoritma seçeneklerine yol açtı.
İnsanların güçlü grup içi ve grup dışı eğilimleri vardır – sosyolojik olarak benim ekibim yerine sizin ekibiniz adına konuşun. Uygarlık en iyi haliyle bu dinamiği savaş, etnik nefret ve yabancı düşmanlığı yerine atletik yarışmalar ve ulusal başarıdan duyulan gurur gibi hayırsever biçimlere indirgemiştir. Bir grup insanı meşgul tutmak istiyorsanız, bu grup rekabetini körüklemek oldukça iyi bir yöntemdir ve sosyal medyada gözlemlenen de budur, genellikle o kadar da iyi niyetli değildir. Grupların birbirinden haber almadığı bir yankı odası değil, diğer taraftan taraftarlara bağırarak bağ kurduğumuz bir futbol stadyumu.
Bu, konu ne olursa olsun, tasarım ve algoritma gereği, sosyal medyanın genellikle en kötü, en bölücü içeriği yükselttiği, “aaaw” ve grup içi bağları destekleyen onaylayıcı türde içerikle eşleştiği anlamına gelir. Bunlar aynı madalyonun iki yüzü. Her öğünde çok işlenmiş, yağlı, şekerli, tuzlu yiyecekler sunan, insanın zaafını kullanarak cezbetmek ve mahvetmek için kullanılan bir kafeterya gibi.
Platformlar, reklamlarını daha kesin bir şekilde hedeflemek için durmaksızın verilerimizi toplar ve insanların ilgi alanlarını ve güvenlik açıklarını tahmin eden yapay zeka destekli modeller oluşturur. Bu, besin takviyelerini değiştirmeye kimlerin daha fazla ikna edileceğini bulmak ve aynı zamanda hamile olabilecek ve muhtemelen kürtaj yaptırmak isteyen kadınları avlamak için kullanılabilecek muazzam bir gözetim altyapısıyla sonuçlanır.
(Üstelik reklam destekli de bedava değil. Bir kutu gazlı kahverengi şekerli içecek veya deterjanın fiyatına reklamlarının maliyeti de dahildir.)
Bu, reklamları daha etkili bir şekilde sunmak için oluşturulmuş bir otoriterlik altyapısıdır. Dijital kamusal alan için korkunç bir model.
Daha da kötüsü, dijital reklamlar, yüz milyonlarca, hatta milyarlarca kullanıcı gibi muazzam bir ölçeğe sahip olmayan platformlar için yeterince karlı değil. Sosyal medya siteleri, büyümek için çok az paranın bulunduğu ülkelerde hizmet veriyor, ancak tarihsel olarak, orada genişledikten sonra platformlarında neler olduğuna çok az dikkat ettiler. 2018’de bir BM araştırmacısı, Facebook’un Myanmar’da etnik nefreti körüklemek için kullanıldığını keşfetti; şirketin Burmaca konuşan milyonlarca çalışanıyla orantısız bir şekilde Burmaca konuşan çok az çalışanı vardı.
Reklamverenlerin içeriği denetlemeyen platformlardan kaçacağı doğrudur, ancak akıllarındaki şey kamusal alan için iyi olmayabilir. Müddet, muhtemelen en kötü nefret söylemiyle dolu bir platformdan kaçacaklar, ancak bir platformun örneğin kurumlar vergilerinde büyük bir artış için örgütlenmek için kullanılmasından da hoşlanmayabilirler. Kamusal alanın başına deterjan veya meşrubat şirketlerinin geçmesi mühlet değil harika bir fikir.
Geleneksel gazetecilik, reklamcıları haber odasından uzak tutmak için çok yol kat etti — reklamcıların, muhabirlerin işlerini yapma şeklini etkilememesini sağlayacak politikalar, etik kurallar ve prosedürler var. En azından birçok haber merkezi sorunu ele almaya çalışsa da, bu politikaların ne kadar başarılı olduğu tartışmalıdır.
The New York Times da dahil olmak üzere geleneksel haber kuruluşları da dijital reklamlar arar ve bu reklamları hedeflemek için kullanıcılardan veri toplar. Ancak dijital reklamlar, gelirlerinin azalan bir kısmını sağladığından, The Times gibi büyük yayıncılar aboneliklere giderek daha fazla önem veriyor.
Musk hayranı olmadım. Tayland’daki bir mağaradan 14 çocuğun kurtarılmasına yönelik tedbirsiz girişimini eleştirdiğimde, bana Twitter’da asıl kurtarmanın organize edilmesinde büyük rol oynayan adamın bir “pedocu” olduğunu söyledi. Tweet’i sildi, özür diledi ve bir hakaret davası kazandı, ancak olay bazı hissedarların Tesla’yı yönetmeye uygunluğunu sorgulamasına neden oldu.
Ancak, her ne olursa olsun, Bay Musk’ın maskaralıklarına bir yanıt olarak reklamveren tarafından finanse edilen bir modeli savunmamalıyız. Her neyse, Bay Musk siteyi yönetemeyecek kadar düşüncesiz olabilir ve belki site patlayabilir.
Son olarak, umarım bu, birkaç kişinin dijital kamusal alan üzerinde bu kadar çok etkiye sahip olmasının olumsuz taraflarını herkesin incelemesini sağlar. Gördüğümüz gibi, sahipler değişebilir. Hakemlere oynamak ancak bir yere kadar gider.
“Sosyal medyayı bırakın” bana, insanlara televizyondaki bir savaşla ilgili haberleri izlemeyi bırakmalarını söylemek kadar bir çözüm gibi geliyor – savaş devam ediyor ve kişisel kararları ne olursa olsun ondan uzak durmak için çok şey etkiliyor. İhtiyacımız olan şey, tek bir kişiye odaklanmak ne kadar çekici olursa olsun, düzenleyici gözetim, farklı iş modelleri, endüstri özdenetiminin yanı sıra vatandaş eyleminin bir karışımıdır.
The Times yayınlamaya kararlı çeşitli harfler editöre. Bu veya makalelerimizden herhangi biri hakkında ne düşündüğünüzü duymak isteriz. İşte bazıları ipuçları . Ve işte e-postamız: [email protected] .
The New York Times Görüş bölümünü takip edin Facebook , Twitter (@NYTopinion) ve instagram .